Bonjour, depuis quelques jours je n'ai pas de barre à mon réseau sur mobile samsung j7 , ou alors parfois juste une seule. Alors qu'a la normale toutes les barres apparaissent depuis de nombreuses années au même endroit aucun problème. Mon époux qui a le même forfait que moi, et qui est chez Bouygues aussi, capte parfaitement toutes les barres. J'ai éteint et remis la sim, dès que je l'allume ça met toutes les barres et au bout de 30 secondes plus rien. Est ce normal et que dois je faire ? Cela proviendrait du téléphone? Comment y remédier ? Merci pour votre aide, bonne journée