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transférer mon numéro de telephone sur ma nouvelle ligne

Bonjour, ancienement client SFR j'ai souscrit à l'offre b&You à 9,99/mois, mais je n'ais pas transféré mon numéro sur la ligne à ce moment la, je souhaite maintenant le faire mais je ne trouve pas comment j'ai récupéré mon numéro RIO mais après avoir fait le tour de mon espace client, je n'ai pas la possibilité de le faire moi même. Pourriez vous me dire comment procéder? Merci d'avance

ERIC
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Réponses

Bonjour Eric,

Je vais vous aider. Votre ligne et elle toujours active chez SFR ?

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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ERIC
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Bonjour,
Oui ma ligne est encore active chez SFR et est soumis se à un engagement jusqu à juin 2019
Cordialement