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forfait sensation a un forfait bandyou, mais les bandyou ne sont pas disponibles, comment faire ?

Bonjour je souhaite passer d'un forfait sensation a un forfait bandyou (je ne suis plus engagé) mais dans la liste des autres forfait, aucun bandyou de proposé

ARNAUD
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CHRISTINE
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ET pourquoi on n 'aurait pas droit aux offres promotionnelles si on est plus engagé …