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Ma facture

Après résiliation, le paiement d'un abonnement Bbox du dernier mois se fait-il au prorata ?

J'ai résilié mon abonnement Bbox le 17/12, elle a pris effet le 27/12. J'ai reçu une facture le 16/12 d'un montant de 30.99€/mois (Bbox Miami) pour la période du 16/12 au 15/01. Pourquoi dois-je payer le mois entier ? Vais-je être remboursée de la différence au prorata de ma résiliation ?

TIPHAINE S.
TIPHAINE S.

TIPHAINE S.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonsoir,

Oui votre facture de clôture sera faite le 16/01 et vous remboursera les jours depuis la résiliation.