Réponses
Bonjour, suivez votre commande d’offre mobile ou 4G box ici : http://po.st/SuiviCmd . Si vous avez commandé un téléphone seul, par ici : http://po.st/CmdTel Claire, conseillère Bouygues Telecom
Elle est toujours en attente de validation est ce normale ?
Bonjour Andréa!
Welcome!
Je vous rassure la commande est en cours de préparation, elle suit son cours, la livraison de votre colis est estimée entre le 05/01 et 07/01/2019.
Je vous invite à patienter encore un peu.
Merci pour votre confiance et excellente fin d'année.
Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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Pourquoi ma commande reste bloquer sur validation en cours depuis mardi ?
Bonjour , j'ai effectuée une commande d'un forfait sensation avec un téléphone en facilité de paiement le 5 , j'ai reçu le SMS de validation de commande mais celle ci reste en...Je suis sincèrement désolée mais nous ne traitons pas les suivis de commande sur ce canal. Je vous invite à insister auprès de mes collègues du service suivi de commande... -
72h et commande toujours pas validée
Ma commande numéro 578556632 n'est toujours pas validée . Cela fait maintenant 72h je trouve sa inadmissible je n'arrive plus à joindre le service des commandes ! Je pense...Mon colis n’es toujours pas validé alors que je dois recevoir mon colis le 2 décembre ou le 3 décembre alors que mon colis numéro 580736760 n’es toujours pas valider je ne... -
Temps de validation d’une commande
Bonjour, J’ai commandé un mobile le 22/01/2021 avec option de Livraison express. On est le 25/01/2021 et la commande est toujours en cours de validation, est ce normal...Bonjour Melissa, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66 Bonne journée...
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