Réponses
Bonjour, suivez votre commande d’offre mobile ou 4G box ici : http://po.st/SuiviCmd . Si vous avez commandé un téléphone seul, par ici : http://po.st/CmdTel Claire, conseillère Bouygues Telecom
Elle est toujours en attente de validation est ce normale ?
Bonjour Andréa!
Welcome!
Je vous rassure la commande est en cours de préparation, elle suit son cours, la livraison de votre colis est estimée entre le 05/01 et 07/01/2019.
Je vous invite à patienter encore un peu.
Merci pour votre confiance et excellente fin d'année.
Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Pourquoi ma commande reste bloquer sur validation en cours depuis mardi ?
Bonjour , j'ai effectuée une commande d'un forfait sensation avec un téléphone en facilité de paiement le 5 , j'ai reçu le SMS de validation de commande mais celle ci reste en...Je suis sincèrement désolée mais nous ne traitons pas les suivis de commande sur ce canal. Je vous invite à insister auprès de mes collègues du service suivi de commande... -
72h et commande toujours pas validée
Ma commande numéro 578556632 n'est toujours pas validée . Cela fait maintenant 72h je trouve sa inadmissible je n'arrive plus à joindre le service des commandes ! Je pense...Mon colis n’es toujours pas validé alors que je dois recevoir mon colis le 2 décembre ou le 3 décembre alors que mon colis numéro 580736760 n’es toujours pas valider je ne... -
Validation de commande ? Quand ?
Bonjour, j’ai commander un téléphone le 05 janvier 2021 et j’ai reçu un e-mail comme quoi je devais le recevoir le 07 janvier. Mais quand je vais sur mon suivi de commande, elle...Merci pour l'info, je vais les appeler demain !
-