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problème de télécommande depuis un an ?

Bonjour, ma télécommande n'a plus fonctionne du jour au lendemain. Changement de piles, rien. Au final je viens sur le site et fais le 7 et 9. Super elle redémarre. Ma question est sachant ce problème, pourquoi ne pas avoir tenu compte des remarques pour que cela ne se reproduise plus ? Sachant que vous êtes au courant depuis au moins un an.

SOPHIE
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