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changement de forfait pour une offre promotionnelle?

j'ai actuellement un forfait 20 GO pour lequel je paie 19.90 par mois. Je vois qu'il existe 1 forfait à 40GO pour 9.90.
Je souhaiterais en bénéficier mais je n'arrive pas à accéder à l'offre sur mon espace client .
Pourriez-vous m'indiquer comment faire svp?
Merci
Delphine

DELPHINE
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Bonjour

Ce n'est pas possible, cette offre est réservée pour l’ouverture d’une nouvelle ligne, vous ne pouvez pas migrer vers cette offre depuis votre forfait B&YOU
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Fiche_D_...
Cdlt

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