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Ma facture

FACTURE Mensuelle étonnamment 4x plus chère ?

Bonjour,

permettez moi de vous poser la question suivante:
pourquoi ma facture de ce mois ci pour une box internet mensuelle à 21.90€ est elle soudainement passée à 91.99€ sans explication quant à cette plus value ??

D'avance merci

PM
PIERRE M.

PM

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour

Que remarquez vous d’anormal dans le détail de la facturation pages 3 et 4 de la facture correspondant à ce montant ?

Cdlt

PM
PIERRE M.

PM

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Bonjour,

je constate en effet que le déplacement du technicien m'a été facturé pensant qu'il s'agissait initialement d'une intervention normale et gratuite dans le cadre du déménagement de la ligne. Cependant, il s'agissait en l'occurence de la 4ème intervention d'un technicien pour ce déménagement.

Je m'étonne donc.