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Comment prolonger le délai d'attente de 5 jours à 10 pour le retrait de mon colis dans le Relais Colis ?

Etant à l'étranger, je ne pourrai récupérer mon colis, arrivé le 26/12 dans le Relais Colis, que le 04/01 alors que le délai de retrait est de 5 jours. Comment avertir le boutique dont je n'ai pas les coordonnées ?

PATRICE B.
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Alyson D.
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Bonjour Patrice,

En règle générale Relais Colis conserve les colis pendant 10 jours ouvrés à compter de la date de réception. Vous pouvez consulter ici les relais colis et ainsi trouver les coordonnées : https://www.relaiscolis.com/trouver-un-relais?gclid=EAIaI...

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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