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Bbox Miami

comment demander le raccordement mon immeuble à la fibre

Bonjour,

Je souhaite savoir comment demander le raccordement de mon immeuble à la fibre ?

Celui-ci est déjà connecté avec Orange depuis plus d'un an

OLIVIER G.
OLIVIER G.

OLIVIER G.

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Réponses

JOANNA L.
JOANNA L.

JOANNA L.

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Même question ! Avez vous eu une réponse depuis ?
Mon immeuble (en plein paris) est déjà raccordé avec SFR depuis plus de 2 ans ...... et Bouygues n'a pas relié mon immeuble à la fibre si bien que j'ai une connection VDSL bien plus lente que la fibre !!!!
Si j'avais pu comprendre la combine lors de ma souscription je n'aurais pas pris bouygues :/
LE JEU DE MOTS DE BOUYGUES (ou comment prendre mes clients pour des CONS) :
1/ testez votre éligibilité à la FIBRE
Réponse après avoir rentré notre adresse
2/ Bonne nouvelle ! Vous êtes éligibles aux offres Bbox
(= Vous n'êtes pas eligible à la fibre )
C'est vraiment jouer avec les Mots !!!!
Ca ne serait pas un prb si la VDSL était rapide mais ca n'a vraiment RIEN A voir avec la fibre !!!!!! une lenteur !!!!!

Yannick M.
Yannick M.

Yannick M.

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Equipe

Bonjour Joanna,
Navré que notre parcours de souscription vous ait induit en erreur.
Après vérification, il apparait que les détails concernant la technologie que vous alliez choisir étaient bien présents dans l'encart de l'offre.
Nous pouvons regretter l'absence de message précisant que vous n'étiez pas éligible à la fibre, je vais faire une remontée en ce sens, mais cela ne constitue pas en soit une vente déloyale.
Cordialement.
Yannick, Conseiller technique Bouygues Telecom