nouveau rendez vous technicien ?
J'ai demandé en ligne la modification de la date de la venue du technicien pour installation fibre, j'ai validé le rendez vous, mais je ne vois pas de changement. On me propose toujours la première date. Est ce que ma demande va être prise en compte et quand ?
Réponses
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai aussi reçu un message pour me dire que le technicien venait sur l'ancienne date et 69€ si j'étais absent.
Bonjour,
On va regarder cela ensemble. Quel est votre numéro de dossier Box que je puisse le trouver?
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Mon technicien ne se présente pas au rendez-vous, normal ?
Bonjour, Je détail mon problème, j'ai pris rendez-vous en boutique pour le RDV technicien afin de validé l'installation de ma box fibre, le boîtier fibre est déjà présent, et...BonjourLudovic, Je suis là pour vous, pour le moment il n'y a pas de facturation, car vous n'avez pas encore vos services. La facturation commencera le jour de l'activation... -
le technicien n'a pas pu installer la fibre et je n'ai pas de nouvelle ni de rendez vous. comment faire?
le mois dernier un technicien est venu pour installer la box et nous raccorder au réseau mais est reparti parce qu'il n'avais pas les outils adapter pour déboucher le conduit... -
Un technicien doit venir mais je n'ai pas de rendez-vous
Un technicien est venu pour joindre mon logement à la fibre mais après son passage, ça ne marche toujours pas, j'ai reçu un sms pour me dire que j'allais être contacté pour...
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