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Bbox

Image qui saute bbox ultym

Bonjour
Sur certaines chaînes j’ai l’image qui saute parfois la une les chaînes Bein sport et autres chaînes diverses et cela fait 3 semaines que ça dure.
Ce qui est incompréhensible c’est que le service technique me fait faire les mêmes manip et toujours le même problème.
Je pense pas être le seul dans ce cas là
Et en attendant je paie mon forfait pour voir une image qui saute. J’ai la rage !!!!!!

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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Réponses

DIMITRI
DIMITRI

DIMITRI

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Bonjour,

Je viens de mettre la fibre ce jour et oui j ai remarqué que les chaînes sautent de temps en temps, je pense que c est pas normal. Tiens ça vient de le refaire c est assez gênant. J espère pas le regretter. Serait ce du au câble hdmi ? Ou au double boîtier fibre ?
Merci pour vos réponses

BRAHIM
BRAHIM

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Même chose chez moi

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Simon, conseiller Bouygues Telecom