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pourquoi ma facture de décembre a -t'elle augmentée de 5 euros ?

Sans détails sur la facture ?

DENIS
DENIS

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Réponses

Bonjour Denis,

Après vérifications, je constate que la remise fidélité de 5 euros pendant 12 mois est arrivée à échéance.Ceci explique l'augmentation de votre facture.

Nous restons disponibles si besoin,

Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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ANNICK
ANNICK

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Que puis je faire?

Valérie
Valérie

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Equipe

Bonjour Annick,

Votre facture étant personnelle nous avons besoin de vous joindre directement.
Malheureusement nous n'avons pas de N° où vous joindre par conséquent je vous invite à contacter votre service clientèle au 614 ou 1064.

Bonne fin de journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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