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Offre parrainage 4G box invalide si déjà parrainée ?

Bonjour,
Je viens d'être parrainé pour l'offre Box 4G et j'ai aussi voulu parrainer d'autres personnes.
Ces derniers jours, j'ai eu une opératrice (au 01 70 56 59 18) qui gère les offres de parrainage, et me dit que si j'ai été parrainé, je ne peux pas parrainer à mon tour.
Alors que sur le site de Bouygues, il est indiqué le contraire. C'est une arnaque de Bouygues ou une incompétente qui me faire perdre des réductions sur mon forfait ????

FREDERIC B.
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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

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Bonjour Frédéric,
Le filleul peut devenir parrain dès lors qu’il a souscrit l’offre 4G box.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDERIC B.
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Ok, donc vous me confirmez qu'il y a des gens qui racontent n'importe quoi dans le service de gestion des parrainages de Bouygues.
Expliquez vous avec eux, car ils me soutiennent le contraire.
Dans tous les cas, Bouygues ou eux, vous me faites perdre mon temps + de l'argent au final.

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Je pense qu'il y a eu une incompréhension avec nos services.
La seule limite est la limite de 5 filleuls par parrain et 1 parrain par filleul
Le parrain ne peut pas devenir filleul (on ne peut pas être parrainé après avoir déjà parrainé quelqu’un)

Nous pouvons vous renseigner si vous restez courtois.
Que se passe-t-il exactement ? Vous n'avez pas pu valider votre demande de parrainage sur notre site ?

Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDERIC B.
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Les 2 dernières fois que j'ai appelé, le service de parrainage m'a confirmé l'impossibilité de parrainer parce que je suis filleul.
Donc à j-4 de la fin de l'offre et l'impossibilité de parrainer des personnes qui m'en avaient fait la demande, que pouvez-vous bien faire ?

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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Bonjour Frédérique,

Je prends la suite d'Amandine et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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1°) C'est "Frédéric"
2°) Je n'ai aucun accès à un email sur mon compte Bouygues. C'est bien dommage, j'aurais pu vous transmettre les copies d'écran des problèmes rencontrés.

Benjamin O.
Benjamin O.

Benjamin O.

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Bonjour Frédéric,

Le mail a été envoyé sur votre compte @gmail.com.

Merci de vérifier, le cas échéant, dans vos indésirables svp.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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Désolé, mais même dans les indésirables, je n'ai rien du tout.
Le mieux, c'est que vous m'appeliez.

Benjamin O.
Benjamin O.

Benjamin O.

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Bonsoir Frédéric,

Pouvez-vous nous indiquer vos disponibilités pour le reste de cette semaine svp ?

D'avance merci et bonne soirée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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FREDERIC B.
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Dès 9h jusqu'au soir.

Nelly B.
Nelly B.

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Bonjour Frédéric,

Je vous contacterai ce jour à partir de 9h.

A tout à l'heure.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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