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Ma facture

connaitre motif dépassement mon forfait

je veut connaitre le motif dépassement de mon forfait mobile du
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FRANCISCO
FRANCISCO

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Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

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Equipe

Bonjour,

Avec cette ligne, vous avez appelé vers l'international, ce qui a généré du hors-forfait.
Les communications vers l'étranger sont payantes avec l'offre b&you 40Go.
Afin de retrouver le détail du contenu forfait, rendez-vous dans votre espace client, rubrique mon mobile et mon forfait.
Bonne journée,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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