Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Code promo100 pour client existant

Bonjour,

Je souhaite acheter un Huawei Mate 20 Pro avec le code Promo100. Celui-ci fonctionne bien quand je ne suis pas connecté et le prix passe de 299 à 199 avec un forfait sensation 70. Cependant, je ne peux pas en bénéficier quand je suis connecté sur mon compte Bouygues !! je suis client depuis 8 ans et j'ai un forfait sensation 20 et une BBox Miami.

Est-ce que ce code est réservé aux nouveaux clients seulement?

Si oui, comment résilier tous mes abonnements? j'imagine que je serai mieux traité en étant "nouveau client" chez un autre opérateur.

Merci par avance de votre retour.

Cordialement

ABDELKRIM
ABDELKRIM

ABDELKRIM

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Audrien
Audrien

Audrien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, je constate que vous avez contacté nos services hier, Etes vous disponible sur votre numéro de mobile 0650****99 actuellement?

Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

ABDELKRIM
ABDELKRIM

ABDELKRIM

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour Audrien,

Oui je suis disponible sur ce numéro.

Cordialement

Magali
Magali

Magali

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Abdelkrim,

Je viens de faire le point sur votre ligne.
Le Huawei Mate 20 Pro est à 249.90 € + 8 € / 24 mois.
Je n'ai d'offre de remise actuellement sur celui-ci.
Je reste à votre disposition si besoin.
Excellente journée
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................