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Les appels depuis la france vers l'europe sont hors forfait avec B&You 40Go?

Bonjour,
Lors de la souscription à ce forfait, il n'était pas clairement indiqué que les communications depuis la France vers l'EU étaient hors forfait. Je suis partie de RedSFR pour éviter la surfacturation des datas, mais je me retrouve maintenant sans pouvoir appeler en EU.
Donc outre le sentiment de s'être faire duper, quelles solutions proposez-vous?
Quelles solutions sont possibles?

LILIANE
LILIANE

LILIANE

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Réponses

Bonjour Liliane,

Effectivement dans les offres promo les appels de la France vers l'UE ne sont pas inclus. Vous avez la possibilité de souscrire à l'option appels illimité vers les fixes et mobiles d'Europe à 15 € par mois.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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