je capte pas la 3G ou 4G dans mon batiment, or mon collègue qui est aussi bouygues reçoit bien, pourquoi ?
Je ne comprends pas pourquoi, je ne reçois pas mes appels ou ne peux me connecter à internet, je n'ai pas de barre de réception sur mon iphone 10, alors que j'ai un collègue qui lui réceptionne bien; ai-je un problème de carte sim ?
Réponses
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Plus de debit Box 4G à partir de 16h30 alors que le réseau mobile fonctionne trés bien?
Bonsoir, j'ai reçu ma box 4G hier, aprés avoir trouvé le meilleur spot pour l'installer, j'ai un débit entre 30 et 40 mbps en descendant et 15 et 20 mbps en ascendant...Presque 1 semaine que je n’ai plus internet, le service client complètement incompétent , incapable de m’expliquer pourquoi rien ne fonctionne , me balade de services en... -
Pourquoi je n'ai jamais de réseau dès que je rentre à l'intérieur d'un bâtiment ?
Bonjour, j'ai un problème de réseau depuis le début de ma souscription chez vous. J'ai un forfait 60g , j'ai vérifié et il n'y a pas de problème de réseau là ou je vis...Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Voir si une panne a été... -
Je ne peux ni recevoir ni émettre des appels. Je reçois bien les SMS, et la 4G fonctionne. Que dois je faire?
Bonjour, je ne peux ni recevoir, ni émettre des appels. Je reçois très bien les SMS, et la 4G fonctionne elle aussi normalement. Que dois-je faire ?Bonjour, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident réseau dans votre région qui affecte les services 2G et 3G. Nos techniciens sont...
-
