Mauvais choix offre?
Bonjour, je viens de me rendre compte que j’ai souscrit à une offre internet only alors que je voulais une offre internet tv téléphonie, j’ai déjà reçu la bbox fit, c’est la bbox must qu’il me fallait. Comment faire pour changer sachant que je n’ai pas encore mis en route mais la ligne est activée. Merci pour vos réponses
Bonjour,
Je vous propose de faire le point avec vous.
Je vous donne rendez-vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.
A tout de suite,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour j'ai raté votre appel
Bonjour Bernard,
Je viens de tenter de vous joindre, à nouveau sans succès.
Je vous invite à consulter vos spams et indésirables, une réponse en privée vous a été envoyé le 24.
Bonne journée,
Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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Puis je changer de forfait suite à un mauvais choix ?
Bonjour, j'avais choisi un forfait de 100 Mo pour pouvoir simplement téléphoner car j'ai un autre téléphone pour mes recherches Internet. Mais je ne savais pas qu'il fallait...Bonjour Joel, Ravie de vous avoir eu en ligne, Belle journée Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur... -
comment choisir l'affectation de ma recharge offerte sur le numero de mon choix?
suite à ma commande d'une boxe supplémentaire je souhaite affecter la recharge offerte sur un autre numéro de ligne que la principale -
Evolution d'offre sur forfait BBox Miami - formalisation du refus ??
Bonjour, Gros coup de gueule sur vos pratiques commerciales ! En effet, par le plus grand des hasards, j'ai consulté ce matin (01/12) mon espace personnel depuis le site...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, la possibilité de refuser l’évolution n’est disponible que pour certaines offres. Toutes les informations vous ont été envoyées...
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