Bonjour,
nouveau client Bouygues, je reçois ma 1ère facture et je constate une location Bbox Ultym de 3€ alors que ceci n'est pas mentionné sur les documents que j'ai signés qui ne mentionnent que 24.99€ la 1ère année
Notez que ceci ne m'a pas été précisé par la personne qui m'a démarché et qu'aucun guide tarifaire ne m'a été remis
Je trouve cette pratique abusive
Merci