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Réseau mobile

pourquoi je n'ai plus de 4g depui plusieur jour sur arras

sela fait plusieur jour que je n'est plu de 4g et pareil pour un ami de la méme commune

DYLAN
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Claire
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Equipe

Bonjour, avez-vous redémarré votre portable ? Regardé ici pour connaître la météo du réseau : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident... ?Coupé la 4G pour rester en 2G/3G temporairement? Si le souci persiste, envoyez-nous en DM votre N° de tel, rue, ville, CP pour analyse. Bonne journée Claire, conseillère Bouygues Telecom