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Ma facture

comment obtenir le remboursement de ma caution?

j'ai versé une caution lorsque j'ai souscrit à une offre bbox en 2007 et maintenant que je vous l'ai rendu j'aimerais récuprérer mon argent, par ailleurs j'estime que cela devrait être automatique et déduit des frais de résiliation, sinon c'est du vol il me semble.

GILDAS
GILDAS

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Réponses

Bonour Gildas, n'ayant aucun numéro dans votre dossier, merci de nous contacter au 1064 depuis un poste fixe afin que nous puissions faire point. excellente journée.

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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SEBASTIEN
SEBASTIEN

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Bonjour, je n'ai de même aucune information sur comment procéder pour retrouver l'argent de la caution, pouvez-vous m'indiquer comment procéder ou réaliser le versement ?

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour ,
Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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