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Réseau mobile

pourquoi l'appel du 33614 coupe t'il systèmatiquement au dècrochage ?

lors de multiples appels du 33614 le fixe où mobil se coupe systèmatiquement

SERGE V.
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NICOLE P.
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++++ RÉSOLUTION ++++

J'ai pris contact avec Bouygues sur le FB OFFICIEL. ATTENTION, il y a des faux. Vérifiez le BADGE de CERTIFICATION BLEU à côté du nom Bouygues.

Cela concerne la mise à jour de notre matériel (gratuit).

Il faut rappeler le 1061 pour terminer la procédure.

!!!!!! NE RAPPELEZ PAS le 33614 sinon cela facture 3€ !!!!!

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Autres réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

C'est le 614 ou le +33 660 614 614 , il faut choisir

CAROLE Q.
CAROLE Q.

CAROLE Q.

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Ah non #ComitéClients, on ne choisi pas qui nous appelle et c'est bien le +33614 ou le 0614 sur le fixe qui nous harcèle et qui commence à me gonfler sévère

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Juré craché , ce n'est pas moi qui vous harcèle ...

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

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Meme question j'ai des appels du +33614 tous les jours et ça me raccroche au nez.

LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

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Je suis également dans ce cas-là.

J'ai reçu le 6 février le message suivant par SMS : Info Bouygtel : Pour cette nouvelle année, Bouygues Telecom vous propose de remplacer GRATUITEMENT votre modem internet Bbox actuel (boitier blanc) par l'équipement LE PLUS récent ! Un conseiller vous contactera (appel du +33614) dans les prochains jours. N'hésitez pas à lui répondre vite pour qu'il vous explique les modalités. Merci pour votre confiance.

Malheureusement impossible de répondre aux appels du +33614 : l'appelant coupe automatiquement même lorsque je dis plusieurs fois "allô" pour que le robot d'appel détecte que l'appel est OK.

NICOLE P.
NICOLE P.

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J'ai pris contact avec Bouygues sur le FB OFFICIEL. ATTENTION, il y a des faux. Vérifiez le BADGE de CERTIFICATION BLEU à côté du nom Bouygues.

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