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Réseau mobile

pourquoi en Espagne, je n'ai pas pu ni appeler, ni envoyer SMS ni avoir internet?

en voyage de travail en Espagne, je me suis retrouvé à ne pas pouvoir ni envoyer de SMS, ni appeler.
alors que mon forfait l'inclut!!

SANDRINE
SANDRINE

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Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vais vous expliquer, vous avez sur votre abonnement l'Option blocage qui permet de ne pas faire de dépassement. Ce service bloque donc l'usage de la ligne à l'étranger.

Retrouvez les renseignements en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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