Comment restituer son matériel sans bordereau ?
Bonjour,
Je suis également dans cette situation. Je passe à la fibre dans mon nouveau logement et je dois restituer mon ancien matériel. Il n'y a rien sur mon espace personnel.
Comment faire ? Merci
Réponses
Bjr, vous devez attendre que Bouygues vous envoie un message avec toutes les indications nécessaires; cela peut prendre 3 à 4 semaines avant que vous ne le receviez....
Bjr,
impossible,il faut attendre les instructions de Bouygues qui vous seront communiquées sous 3 à 4 semaines. Patience...
Bonjour Andréa,
Je prends en charge votre demande, voici le numéro de BI vous permettant de restituer vos équipements dans un club Bouygues telecom A20FA974 et A20FA972.
Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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