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Ma commande

quel délais pour l'activation d'une nouvelle ligne ?

J'ai un forfait actuellement chez Bouygues que je vais résilier.
Je viens de souscrire à l'offre à 9,99€, dont j'ai reçu la carte SIM aujourd'hui.
Je souhaite donc savoir combien de temps il faudra pour activer la ligne et combien de temps résilier ?

MARYAM
MARYAM

MARYAM

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Réponses

Bonjour,

Lorsque vous activez une carte SIM, celle ci est opérationnelle dans les 6h qui suivent grand max.

Lorsque vous résiliez une ligne , celle ci est effective dans les 10 jours (délai légal) suivant votre demande.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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