Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Comment retrouver la facture d achat de iphone 8 plus

J ai achater mon iphone 8 plus avec bouygue par d emarcharge telephonique j ai transféré toute mes ligne cher vous la mon iphone a ete voler il me faut ma facture d achat et imposible de la trouver

CELINE L.
CELINE L.

CELINE L.

Niveau
0
0 / 100
points
Sophie
SOPHIE L.

Sophie

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Les factures de téléphone et accessoires ne sont pas au même endroit que les factures de téléphonie car elles sont disponibles sans limite de temps.
Pour la trouver depuis un PC vous devez aller sur MON COMPTE --> SUIVRE VOTRE COMMANDE --> MES COMMANDES elle se trouvera normalement en bas de la page.
Depuis l'application il faut cliquer sur le menu qui se trouve à la gauche de l'icone paramètres en haut puis suivre ma commande --> mes commandes et comme sur PC elle devrait se trouver en bas de la page.
Cordialement,

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Sophie
SOPHIE L.

Sophie

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Les factures de téléphone et accessoires ne sont pas au même endroit que les factures de téléphonie car elles sont disponibles sans limite de temps.
Pour la trouver depuis un PC vous devez aller sur MON COMPTE --> SUIVRE VOTRE COMMANDE --> MES COMMANDES elle se trouvera normalement en bas de la page.
Depuis l'application il faut cliquer sur le menu qui se trouve à la gauche de l'icone paramètres en haut puis suivre ma commande --> mes commandes et comme sur PC elle devrait se trouver en bas de la page.
Cordialement,