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Ma facture

Pourquoi j ai payé 34.90e que je devais payé 20.90

Bonjour pardon de vous déranger j'ai vu sur mes factures que je devais être prélevé de 29,99 € et j'ai été prélevé 34 € 90 je ne comprends pas pourquoi serait-il possible cordialement Melle lannoye

MELANIE
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Ouafaa
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Equipe

Bonjour,

Je vous rassure votre abonnement est bien de 29.99€.

Votre facture du 02/12/2018 comporte simplement votre dernière mensualité de 5€ pour l'achat du Samsung Galaxy J7.

Bonne fin de journée à vous.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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