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Ma facture

Facturation des frais d'installation

Bonjour
Je suis surpris de me voir etre facturé de 29€ des frais d'installation.
Le commercial qui m'avait abonné m'avait dit que l'installation était gratuite !!!!
Mon expérience client Bouygues commence par une fâcheuse "publicité mensongère".
Merci de rétablir cette situation

FRANCIS
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STEPHANE
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bjr

les frais d'installation sont offerts, par contre sur une ouverture de ligne il y a des frais de mise en service du contrat.

Cdt

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STEPHANE
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bjr

les frais d'installation sont offerts, par contre sur une ouverture de ligne il y a des frais de mise en service du contrat.

Cdt