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I need help, bouygues telecom try to steal my money!

Hello,

first of all, I need help, bouygues telecom trying to steal more money from me. 3 months ago I resigned of BBOX Miami before the end of the contract. I resigned because for 3 months they was unable to provide services to my new address. No technican was at my new address. I have repeatedly asked for a technician's visit, contact, help. NO, they just billed me with another facture, another this, another that, another 100 euro there, thats SCAM !!!

But, f*** it, I resigned I returned them bbox by "Point Relais" before the date they provide me, I have signed papers for that from Point Relais. About two weeks from when I returned bbox they still sending me sms messages that they will bill me with more then 300 euros because I didnt returned them Bbox. WTF!!!!!!!!!!!!!
I never used so bad telecom like this one. Why they want to steal more money from me? I gave them them back their equipment so why they send messages that they did not receive it and threaten me?
I do not want to deal with this company any more, ever.

KIEREPKA
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ISABELLE
ISABELLE

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Vous êtes des brigands!!! Des menteurs.. des voleurs.. vous m avez contacter par démarchages m affirmant une offre sensation 50 giga .. Et je m aperçois espèces de fabuleux enculés que vous vous êtes foutus de ma gueule .. par hasard en activant votre enfpiree de carte Sim que ce n est qu un putain de forfait 5giga
Vous ne savez pas à qui vous avez à faire !!! Je vous contacte dès demain aux heures ouvrables . Et dans la foulée j engage des procédures judiciaires ainsi qu un dépôt de plainte (la conversation ayant été enregistrée par vos soins ) et j en cause 50 millions de consommateurs!!!!

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Autres réponses

hello I reassure you I am here to help you I send you a private message

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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KIEREPKA
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I was sending many emails to this company, nobody is answering, they stolen me 250 euro, in next week I will go to local police station to report this.

Hello, I do not have any trace of these emails. Thank you to send us the return slip please so that we do the necessary. Thank you
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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KIEREPKA
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Here is proof that I was sending emails many time - https://imgur.com/a/kuywvsD

It's a screenshot from my iPad it shows my email client protonmail and one of emails I was sending to this company. With attached document.

ISABELLE
ISABELLE

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Vous êtes des brigands!!! Des menteurs.. des voleurs.. vous m avez contacter par démarchages m affirmant une offre sensation 50 giga .. Et je m aperçois espèces de fabuleux enculés que vous vous êtes foutus de ma gueule .. par hasard en activant votre enfpiree de carte Sim que ce n est qu un putain de forfait 5giga
Vous ne savez pas à qui vous avez à faire !!! Je vous contacte dès demain aux heures ouvrables . Et dans la foulée j engage des procédures judiciaires ainsi qu un dépôt de plainte (la conversation ayant été enregistrée par vos soins ) et j en cause 50 millions de consommateurs!!!!

Hello, Thank u so much.

I just trigger the revival with the logistics service for the refund.

Yours truly.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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GOPINADH
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Why I got bill if 45 euros except my mobile plan I’m not using anything now I need to pay 45 euros it’s showing in my bill. I have no idea if the Bouygues services I have used without my knowledge please do take care of my situation please