conseillé agressif
J'ai eu un appel alors que j'étais occupé et que je lui ai dit clairement, assez agressif et peu courtois . Ce conseillé a même rappeler 2 fois de suite après.
c'est plus que limite comme démarche , merci de communiquer avec moi par email dorénavant
Bonjour Frédéric,
Je tiens tout d'abord à m'excuser de la part de Bouygues Telecom pour ce comportement.
Vous pouvez modifier vos préférences de contact directemant sur votre Esp@ce client dans la rubrique "Mes infos perso" puis "Préférences de contact".
Merci de votre compréhension
Bonne fin de journée
Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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