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Bbox

Comment annuler mon aboonement BBOX alors que je ne suis plus cliente mobile chez vous ?

Impossible de résilier mon offre bbox ?
Bonjour,

Je souhaite résilier mon offre BBOX. Hors, on me redirige systématiquement vers le 1064 ou le 1061 (je n'ai pas de forfait mobile chez Bouygues), et je ne reçois pas les factures enfin je n'ai pas de compte client où je peux les retrouver juste des prélévements.
Je ne sais vraiment pas comment annuler mon abonnement..
j'attends votre réponse !!

Merci.

Merci.

SYLVIE
SYLVIE

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Réponses

Frederique
Frederique

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Equipe

Bonjour Sylvie,

S'agit il d'une box à MONTBRISON?

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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SYLVIE
SYLVIE

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Bonjour,

non à olivet

Frederique
Frederique

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Equipe

Bonjour Sylvie

Avec votre nom et prénom je ne retrouve pas de box à Olivet, comme nous ne sommes pas en privé merci de m'indiquer votre numéro de compte client box il se trouve sur vos factures svp

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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