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a l’étranger impossible de contacter le 3179, des solutions pour le RIO?

Je suis à l’étranger, c’est urgent obtenir le numéro RIO et je ne peux pas contacter le 3179 par appel, des solutions?

TAMARA
TAMARA

TAMARA

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Réponses

Laurie
Laurie

Laurie

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Equipe

Bonjour Tamara,

Je suis navrée que vous souhaitiez nous quitter.
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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GUILLERMO
GUILLERMO

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Bonjour, je suis actuellement à l'étranger (pas en Europe) et j'ai vu sur le site qu'il y a une offre pour un forfait B&You qui m'interesse, je souhaite donc faire le changement tout en conservant mon numéro de téléphone. Mais pour ça ils me demandent de renseigner mon numéro de RIO.
Serait-il possible de l'avoir ?

GUILLERMO
GUILLERMO

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J'oubliais de préciser qu'il s'agit d'une offre qui s'arrête le 02/01 et par conséquent j'aimerais pouvoir faire le changement de forfait depuis l'étranger pour qu'il soit opératif dès mon retour