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Bbox Miami

Redémarrage intempestif de ma bbox fibre ?

Bonjour,

Ma BBOX fibre redémarre régulièrement (environ toutes les 2 heures). Je suis sûr de mon alimentation électrique car j'ai un autre appareil sur la même prise et celui-ci ne se coupe pas. Bouygues m'a demandé de remplacer ma box, ça a tenu environ 1 semaine et maintenant ça recommence. Malgré mes différents appels à l'assistance technique, je n'ai aucun retour. Quelqu'un a une idée ?
Merci.

EMMANUEL
EMMANUEL

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

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Bjr

Qu'elles sont l'état des voyants lors du reboot ?

Vous avez un disque de branché dessus ou effectuez du partage sur le réseau en local ?

Cdt

EMMANUEL
EMMANUEL

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Tout s eteind puis le voyant d alim s allume en blanc puis l internet puis le téléphone et enfin le WiFi.

J ai bien un disque dur externe branché dessus.

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Vous pouvez désactiver le dlna à tt hasard
Vous faites un trafic régulier avec le disque dur ?

EMMANUEL
EMMANUEL

EMMANUEL

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Bonsoir,

Après plusieurs changement de bbox, ça continue, toutes les 3h la bbox reboote. Oui j'ai l'impression que ça arrive quand le disque dur externe est branché sur la box. Vous croyez que c est à cause de la fonction DLNA ? merci