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Comment débloquer achat. De jeu sur facture de téléphone ?

J'avais bloqué pour des achats de jeux sur playstor pour plus avoir de grosse facture je voudrais le débloquer mais pas dépassé une certaine somme

SANDRINE L.
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Laetitia R.
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Bonsoir Sandrine,

Vous avez la possibilité de maîtriser vos dépenses via votre facture Bouygues Telecom en suivant le chemin suivant sur votre Esp@ce client:

  • Rendez-vous dans la rubrique "Ma conso" puis "Dépassement de forfait".
  • Cliquez sur "Maîtriser mes dépenses" puis choisissez les montants des seuils de blocage et d’alerte.
  • Cliquez sur valider. Vos seuils sont définis.

Vous pouvez également retrouver la marche à suivre sur le lien suivant=> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Bonne fin de journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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  • Cliquez sur "Maîtriser mes dépenses" puis choisissez les montants des seuils de blocage et d’alerte.
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