Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Forfait à 9.99 et j'ai une première facture de11, 32 euros pourquoi ?

Je reçois ma 1ere facture qui est de 11,32 euros au lieu de 9,99 pourquoi ?

JACQUES
JACQUES

JACQUES

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour et bienvenue chez Bouygues Telecom,

Votre 1ère facture comprend : le montant de votre forfait pour le mois à venir, le prorata pour le mois passé (période comprise entre la date d’activation et la date de remise à zéro de votre forfait) et éventuellement la souscription à des services ponctuels ainsi que les communications non comprises dans votre forfait.

C’est sûrement pour l’une de ces raisons que vous constatez un écart de prix sur cette facture.

Pour plus de précisions, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Merci pour votre confiance.