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Ma facture

Que comprend l'appellation "service bouygues télécom" sur ma facture

Bonjour,

ma facture comprend un hors forfait de 1.99€ sous l'appellation "Vos services Bouygues Telecom", pouvez-vous m'indiquer à quoi correspond cette appellation svp?

Cordialement

PATRICE
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Réponses

Rahmouna
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Equipe

Bonjour Patrice,

Ravie de vous aider.
Après vérification de votre dossier, je constate une facture au 13/12/2018 de 6.98€ qui inclut 2 abonnements avec un tarif pour l'une de 4.99€ et l'autre 1.99€.

Vous n'avez donc pas de hors forfait, il s'agit bien du montant de votre abonnement.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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