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souscription bein sport

Mon fils de 12 ans a cliqué sur bein sport cette après-midi. J'ai résilier directement ce soir voyant le message sur mon téléphone de la souscription de l'offre. Apparemment je vais être débité de 14,99 euros en plus. comment faire pour éviter ce prélèvement ? merci de vos réponses. Et surtout comment empêcher des enfants de contacter des options sans consentement parents????? Merci pour vos réponses

WILFRIED P.
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Bonjour Wilfried,

Afin de sécuriser les achats via l'interface TV, je vous invite à mettre en place un code d'achat.

Vous retrouverez la marche à suivre sur le lien suivant=> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/service...

Bonne fin de journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

WILFRIED P.
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J ai déjà cela sur ordinateur mais sur la bbox , il peut contracter des options bbox tv sans problème !!!!!!

Laetitia R.
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