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Souscription forfait 1G a l étranger impossible

Je suisa l'étranger
Vous m avez facturé 60€ de conso internet alors q il me reste 9€ de conso. C etait dans l'espace client
Maintenant j essaie de ressouscrire un forfait 1G et c est impossible
Je suis perdu dans la rue a essayer d avoir des connexion wifi
C est URGENT
Merci de votre retour

LIONEL
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Laetitia
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Bonjour Lionel,

Le Pass internet voyage est une recharge de 1Go valable depuis certaines destination pendant 7 jours uniquement, votre recharge est donc arrivée à son terme.

Vous avez le loisir de revalider une nouvelle recharge depuis votre compte si vous le souhaitez

=> https://www.bouyguestelecom.fr/pass-internet-voyage

Merci de votre compréhension,

Bonne journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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