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Lien remboursement google home mini invalide

Bonjour,

Je souhaiterais faire les démarches nécessaires pour demander le 100% remboursé pour le google home mini que j'ai pris avec l'achat d'un mobile + forfait.
Quand je clique sur le lien du coupon , une page s'ouvre avec une erreur "We can’t log you in because of the following error. For more information, contact your Salesforce administrator.

ERROR_CREATING_USER: Cannot create a portal user without contact"

Pourriez vous vp m'aider au plus vite ?

En vous remerciant

CYRILLE N.
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Réponses

Christelle M.
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Equipe

Bonjour Cyrille,

Je suis là pour vous aider. Vous pouvez faire la demande de remboursement via internet ou par courrier le cas échéant.

Je vous met le lien pour retrouver le coupon sur lequel les différents modes de participation sont expliqués :
https://www.bouyguestelecom.fr/media/odr/ODR_google_home_...

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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