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Ma facture

pourquoi je continue à payer 14,98 euro par mois? alors que j ai un forfait de 4,99

vous avez prélever 2 fois 14,98 euro /mois alors que j'ai un forfait de 4,99.
je ne comprends plus rien du tout

MAME FATOU T.
MAME FATOU T.

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Réponses

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

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Equipe

Bonsoir Mame Fatou,

Je prends en charge votre demande, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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