Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Mauvaise adresse d'installation de la ligne Bbox. Comment la changer?

Bonjour,
Une adresse d'installation inexistante a été indiquée lors du test de ligne pour ma box faute de trouver l'adresse réelle. La ligne a été activée il y a déjà plusieurs jours et je viens de réaliser le problème. Que puis je faire pour changer l'adresse d'installation?
Merci par avance de votre attention.

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

ALEXIA V.
ALEXIA V.

ALEXIA V.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour, avez vous eu une réponse à cette question car j’ai exactement le même problème actuellement.
D’avance merci pour votre retour

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

Niveau
0
12 / 100
points

ll faut contacter le service technique afin de changer l'adresse de la ligne par le service de déménagement. Malheureusement il faudra être patient le temps de réinstaller la ligne. N'hésitez pas à demander au service technique une clé 4G en boutique ou une recharge pour le téléphone. Bon courage!

Sophie C.
Sophie C.

Sophie C.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Alexia,

Suite à notre conversation, je vous souhaite une bonne soirée :)

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................