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Pourquoi mon débit en téléchargement a été divisé par 2 depuis cet été ?

Bonjour,

Mon débit en téléchargement a été divisé par 2 depuis cet été et la connexion à internet saute régulièrement ! Le streaming est également plus compliqué puisqu’il fonctionne très mal en HD maintenant ! Serait-il possible d’obtenir une assistance rapidement puisque le prix de mon forfait reste, lui, inchangé.

De plus, depuis mon appel au service client il y a 1h, la connexion ne fait que sauter ! Je vais finir par aller voir chez la concurrence dans la mesure où mon engagement vient de se terminer !

MAXENCE H.
MAXENCE H.

MAXENCE H.

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