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Bbox

Erreur de point relais à la livraison

Bonjour,

J'attendais la réception de ma bbox dans un point relais proche de chez moi, j'ai reçu un message hier disant que le point de livraison avait changé, mais le point relais d'arrivée se situe à 1H de transport de chez moi et ouvert à des horaires très restrictives qui m'empeche d'y aller aux horaires d'ouvertures, alors qu'il existe pas loin de 10 autres points relais plus proche de celui que j'avais choisi initialement...

Je n'arrive pas à avoir de réponse de la part de relais colis pour faire modifier l'adresse de livraison, pouvez vous m'aidez ?

Merci par avance,

Julien

JULIEN L.
JULIEN L.

JULIEN L.

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