Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

je souhaite rendre ma box qui ne fonctionne pas depuis 1 an?

Bonjour, Ça fait des mois que j’essaye de vous joindre par téléphone ou mail, mais aucun retour. Voir message suivant : Cela fait 1 an que nous avons la box et que nous l'utilisons pas, car elle ne fonctionne pas. Mon fils qui est a Amiens pour ces études, ne peut pas l'utiliser. Un technicien est passé mais la box n'a toujours pas fonctionné. J'ai appelé plusieurs fois pour un retour, mais ils n'ont pas voulu la reprendre. Cette BOX est revenue chez nous est elle ne fonctionne toujours pas. Maintenant je souhaiterais que vous la repreniez définitivement car je paye depuis 1 an pour rien. Merci de bien vouloir faire le nécessaire et me tenir rapidement au courant de la marche a suivre.

MARIE-CLAUDE L.
MARIE-CLAUDE L.

MARIE-CLAUDE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Aucune réponse