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Mon téléphone

Quelle est la garantie pour mon HONOR 6A Dual Sim?

Mon entrée pour le Jack des ecouteurs ne marche plus, il fait faux contact.

LUIS ORLANDO R.
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Réponses

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Comment peux-je en bénéficier ?

Bonsoir
Suivez ce lien
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/depannage-panne...
Il faudra alors effectuer un pré-diagnostic dans le cadre de la garantie légale de conformité. Suite à ce pré-diagnostic, vous aurez accès au parcours de prise en charge.
Vous pouvez également contacter le SAV Bouygues Telecom au 09 81 66 09 30 afin de poser vos questions.

Bonne soirée

Audrien
Audrien S.

Audrien

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Equipe

Bonjour, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, dans la rubrique "Urgences et dépannage" > "Faire un diagnostic du mobile"
Merci de l'effectuer avant de faire un prise en charge SAV
Bonne journée

Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
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