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Ma facture

Ma facture Bbox passe de 22.99 à 25.99€ sans m'avertir.Pouvez-vous rétablir mon contrat à 22.99€?

Je reçois par Mail le 02/12/2018 ma nouvelle facture Bbox de 25.99 € au lieu de 22.99 € !!! Je n'ai rien demandé, je n'ai pas été averti de ce changement de contrat ou tarif, ni par personne, ni aucun E-mail, ni aucun Sms. Je demande à Bouygues de faire le nécessaire et de me rembourser la différence et de remettre mes nouvelle factures à 22.99€. J'ai plus de 8 ans d'ancienneté chez Bouygues. Cela m'ennuierais de devoir résilier mon contrat. Merci de votre compréhension.

MELINDA Q.
MELINDA Q.

MELINDA Q.

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