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Comment arrêter de payer par prélèvement automatique?

Bonjour je souhaite arrêter le prélèvement automatique de mes lignes (1 box et 2 mobiles) et passer au paiement par chèque, ce qui est un des moyens indiqué dans la rubrique assistance mais contrairement au prélèvement automatique ou par cb il n'y a pas de lien pour en faire la demande. Aucune modification du mode de paiement n'est possible dans mon espace client. Contrairement à une réponse du forum je ne vois aucun moyen de désactiver l'iban non plus. Et je n'ai pas de facilité de paiement sur mes mobiles qui puisse bloquer. Je pourrais téléphoner mais apparemment ça me coûterai 6€. Que dois je faire si je veux changer de moyen de paiement sans frais? Merci

Céline Z.
Céline Z.

Céline Z.

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