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Pourquoi dans mon espace client aucune trace de mon abonnements bbox ?

Dans mon espace client, seules mes 2 lignes mobiles sont visibles, aucune trace de mon abonnements bbox, comment résoudre ce problème?

LAURA B.
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Fanny N.
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Bonjour Laura,

Pour vous connecter à votre Espace Client Bbox, vous devrez utiliser un autre identifiant de connexion.

Toutes les informations sont ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom.
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