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Bbox Miami

https://www.services.bouyguestelecom.fr/television-vod/tv-en-direct/ est inaccessible. ?

Depuis ce soir je ne peux utiliser B.TV sur mon PC,
Voici ce que j'obtiens :
https://www.services.bouyguestelecom.fr/television-vod/tv... est inaccessible.
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
Que faire ?
RB.

PS.
Je profite de ce message pour aussi dire que j'ai des problèmes de coupures et de bande passante. Chose que j'au déjà plusieurs fois signalé depuis juin dernier.

RENE B.
RENE B.

RENE B.

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Réponses

Bonjour René,

Le sujet TV sur PC est traité sur le fil suivant : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1814627-tv-pc-connexion-impossibe-message-erreur-oops-an-error-occurred-the-server-returned.

N'hésitez pas à en prendre connaissance.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

Concernant votre ligne ADSL, nous ne détectons rien d'anormal sur le réseau : en effet, le signal est très stable et le débit conforme à plus de 11M. Pouvez-vous nous en dire plus sur les soucis que vous rencontrez (coupures sur tous les services ou sur la navigation uniquement, en wifi et/ou en ethernet, état des voyants de la Bbox lorsque vous constatez les coupures...) ?

N'hésitez pas également à utiliser notre outil de diagnostic avant de nous relancer ici ;) : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox.

Bonne fin de journée,

Céline, conseillère technique Bbox

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